FAQ czyli:
Najczęściej zadawane pytania
Poniżej znajdą Państwo odpowiedzi na najczęściej zadawane przez naszych klientów pytania. Serdecznie zapraszamy do zapoznania się z nimi. W przypadku, gdy nie znajdą Państwo odpowiedzi na swoje pytanie, zachęcamy gorąco do kontaktu.
Czy można przewozić zwierzęta w Naszych samochodach?
Tak, można przewozić zwierzęta w Naszych kamperach. Jest za to dodatkowa jednorazowa opłata 300 zł.
Czy są opłacone winiety?
Opłacenie winiet oraz przejazdu jest po stronie najemcy samochodu. Możemy Państwu oczywiście pomóc w całym procesie ich załatwiania.
Jakie potrzebuję prawo jazdy, aby móc prowadzić kampera?
Wymagane jest prawo jazdy kat. B. Kierowca musi mieć ukończone 26 lat oraz posiadać prawo jazdy co najmniej 2 lata.
Co to jest opłata serwisowa? I czy jest zawsze liczona?
Opłata serwisowa jest to opłata związana z wymianą butli gazowych, umyciem oraz dezynfekcją kampera. Jest ona liczona tylko do wynajmów poniżej 14 dni wynajmu.
W jakim stanie należy zwrócić kampera?
Kampera należy zwrócić z pełnym bakiem paliwa, umytego w środku oraz na zewnątrz.
Czy jest możliwość zostawienia swojego samochodu na czas wynajmu kampera?
Tak, mogą Państwo zostawić swój samochód na Naszym prywatnym parkingu z monitoringiem na czas wynajmu kampera.
Czy są jakieś dodatkowe koszta związane z wynajmem?
Nie, podane ceny są cenami brutto i nie ma żadnych ukrytych opłat.
Co w momencie uszkodzenia kampera?
Prosimy o powiadomienie Nas o wszelkich uszkodzeniach kampera. Od momentu oddania kampera do 7 dni roboczych rozliczamy się z Państwem z całej kaucji (5000 zł) lub jej częścią, po ustaleniu wyceny ewentualnych szkód w Naszym autoryzowanym serwisie.
Czy mogę oddać później kampera?
Oczywiście, jest taka możliwość, jeśli tego samego dnia tylko w innej godzinie niż była ustalona.
Jeśli kamper zostanie zwrócony o innej godzinie i nie zostaniemy o tym powiadomieni naliczamy opłatę 50 zł za każdą rozpoczętą godzinę opóźnienia zwrotu kampera.
Jeśli chcą Państwo przedłużyć wynajem o kolejny dzień lub dwa prosimy o kontakt kilka dni wcześniej, w przypadku braku zwrotu kampera o wyznaczonym czasie oraz braku kontaktu z Państwa strony zawiadamiamy policję.
Czy samochody posiadają ubezpieczenie?
Tak, wszystkie Nasze samochody posiadają ubezpieczenie OC oraz AC.
Jakie wymiary mają kampery?
Kampery mają długość około 7,5 m oraz wysokość 3,35 m.
Czy jest możliwość wystawienia faktury?
Tak, wystawiamy faktury po zdaniu kampera lub całkowitym rozliczeniu w sytuacji, gdy są uszkodzenia.
MASZ PYTANIA?
Zapraszamy do kontaktu!
W przypadku jakichkolwiek pytań, nie tylko dotyczących naszych kamperów, serdecznie zapraszamy do kontaktu. Chętnie odpowiemy i wyjaśnimy wszelkie wątpliwości.